Німеччина · віддалено з ЄС
Роблю сайти для українських підприємців у Німеччині та для німецьких компаній, яким потрібна ще й україномовна версія. Юридичні вимоги до сайту закладаю в структуру одразу, а не «доробимо потім».
Німеччина — ринок, де до сайту є формальні вимоги, і їх краще знати до початку роботи, а не після листа від юриста. Кожен бізнес-сайт повинен мати Impressum — сторінку з даними про того, хто стоїть за сайтом, — і зрозумілу політику захисту даних. Це не побажання, а законодавча вимога до комерційних сайтів у Німеччині.
Технічну частину я закладаю в проєкт із самого початку: окремі сторінки в структурі, посилання в підвалі на кожній сторінці, банер згоди перед підключенням будь-яких трекерів, форми, які не збирають зайвих даних. Самі формулювання — юридичний текст — краще узгодити з фахівцем у Німеччині; я підкажу, що саме має бути, але не вдаю юриста.
Усе інше — стандартний процес: створення сайту на замовлення з розбором бізнесу, структурою й кастомною розробкою, за тими самими цінами, що й для решти ринків.
Європейський регламент захисту даних у Німеччині сприймають серйозніше, ніж у більшості сусідніх країн. На практиці для сайту це означає кілька конкретних речей.
Аналітика й піксель реклами вмикаються лише після явної згоди — не «за замовчуванням із можливістю відмовитись». Шрифти й скрипти підключаються локально, а не підвантажуються зі сторонніх серверів, які тихо збирають IP-адреси відвідувачів. Форма заявки збирає рівно ті дані, які потрібні для відповіді, і має чек-бокс згоди з посиланням на політику. Дані з форми йдуть туди, де ти справді можеш ними керувати.
Усе це я роблю за замовчуванням, бо так правильно будувати сайт у ЄС загалом — просто в Німеччині ціна недбалості вища.
Якщо твої клієнти — німці, сайт має бути німецькою, і не автоперекладом: німецький читач помічає машинний текст миттєво, а разом із ним зникає довіра. Тексти німецькою готуємо разом із перекладачем чи носієм — я закладаю структуру, а мова лягає в неї.
Якщо ти працюєш переважно з українською громадою — сайт українською може бути основним, а німецька версія потрібна для формальностей і для тих клієнтів, які прийдуть із загального пошуку.
Обидві версії роблю повноцінними: свої URL, свої мета-теги, своє меню, коректний hreflang. Кожна додаткова мова — +25% до вартості проєкту.
На відміну від Чехії з її Seznam, у Німеччині пошук фактично один — і це спрощує технічну частину, але не полегшує задачу. Німецький ринок насичений: у більшості ніш уже є компанії з віковими сайтами й накопиченою репутацією.
Тому для німецького проєкту я зазвичай раджу не братися одразу за широкі запити, а заходити через вузькі й конкретні: місто плюс послуга, конкретна проблема клієнта, обслуговування українською мовою як окрема перевага. Це менший трафік, але значно тепліший — і його реально забрати.
Я в Чехії, ти в Німеччині — на практиці це нічого не змінює: той самий часовий пояс, той самий ЄС, та сама валюта. Комунікація онлайн, узгодження письмово, показ результату на робочому сервері.
Договір і фактуру виставляю через Whowhere.online s.r.o. Для бізнесу, зареєстрованого в Німеччині, це звичайний рахунок від постачальника з іншої країни ЄС — деталі оподаткування узгоджує твій Steuerberater.
Власний сайт, який показує, звідки приходять потенційні клієнти, зберігає всі звернення в одному місці та допомагає керувати контентом, аналітикою і видимістю в пошуку.
Дивитись кейс
Масштабований міський портал із каталогом місць і бізнесів, подіями, практичними матеріалами, пошуком, фільтрами та картою. Публічна beta стартувала з Плзеня.
Дивитись кейс
Тримовний сайт весільного та lifestyle-фотографа у Відні з портфоліо, напрямами зйомок, історіями та формою перевірки доступності дати.
Переглянути проєктПитання про роботу з бізнесом у Німеччині — від Impressum до оплати.
Ціни ті самі, що й для інших ринків: лендінг від €1200, багатосторінковий сайт від €2400, магазин від €5600. Кожна додаткова мовна версія — +25%.
Я зроблю сторінки, структуру, посилання й технічну частину зі згодою на cookie. Юридичні формулювання раджу взяти в німецького фахівця — це його відповідальність, не моя, і в Німеччині на цьому не варто економити.
Структуру й меседжі опрацьовуємо разом, а власне німецький текст готує носій або перекладач. Я не видаю машинний переклад за копірайтинг.
Так, стандартний банківський переказ у євро на рахунок чеської компанії. Фактура — офіційна, з усіма реквізитами для бухгалтерії.
З обома. Найчастіше до мене приходять українці, які ведуть бізнес у Німеччині, — з ними я говорю однією мовою в буквальному й переносному сенсі. Але й німецька компанія, якій потрібна українська версія сайту, — цілком моя задача.
Напиши, чим займаєшся, хто твої клієнти — німецька аудиторія, українська громада чи обидві — і що зараз є. Відповім, що потрібно зробити і скільки це коштуватиме.
Спілкуємось українською. Відповідаю особисто.